1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem nezhnaya-kilika.com (dalej "Serwis"). Administratorem danych osobowych jest firma Nezhnaya Kilika z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa (dalej "Administrator").
Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).
2. Rodzaje zbieranych danych
Administrator może zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania lub siedziba firmy
- Dane dotyczące nieruchomości (w kontekście przygotowania oferty instalacji fotowoltaicznej)
- Informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej
- Adres IP oraz dane dotyczące lokalizacji
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników Serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja usług świadczonych przez Administratora, w tym przygotowanie oferty, realizacja zamówienia oraz serwis instalacji fotowoltaicznych
- Odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego
- Wysyłka newslettera, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę
- Marketing bezpośredni usług i produktów Administratora
- Prowadzenie analiz statystycznych i badanie zachowań Użytkowników w Serwisie
- Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników Serwisu odbywa się na podstawie:
- Zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Konieczności wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
- W przypadku przetwarzania danych w celu realizacji umowy - przez okres jej wykonywania oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa
- W przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych - do momentu zgłoszenia sprzeciwu
- W przypadku przetwarzania danych w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa
6. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:
- Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, takie jak dostawcy usług IT, podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, kurierskie, bankowe, marketingowe
- Podmioty współpracujące z Administratorem przy realizacji usług instalacji fotowoltaicznych
- Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa
7. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli wcześniej taka zgoda została wyrażona
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
8. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies w celu realizacji usług, personalizacji oraz zapamiętywania ustawień Użytkowników. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie. Data ostatniej modyfikacji jest wskazana na początku dokumentu.
10. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się z Administratorem pod adresem email: [email protected] lub listownie na adres: Nezhnaya Kilika, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.