Nezhnaya Kilika
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Produkty
  • Blog
  • Kontakt

Warunki Korzystania z Usług

Ostatnia aktualizacja: 15.05.2023

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania z Usług (dalej "Warunki") określają zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem nezhnaya-kilika.com (dalej "Serwis") oraz z usług świadczonych przez firmę Nezhnaya Kilika z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa (dalej "Usługodawca").

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków. W przypadku braku akceptacji prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

2. Definicje

  • Usługodawca - firma Nezhnaya Kilika z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
  • Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.
  • Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem nezhnaya-kilika.com.
  • Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności usługi w zakresie instalacji systemów fotowoltaicznych.

3. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszych Warunków, a w szczególności do:

  • Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu
  • Niepodejmowania działań naruszających prawa osób trzecich
  • Nieprzekazywania za pośrednictwem formularzy kontaktowych treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste innych osób
  • Korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania

4. Oferta i zawarcie umowy

4.1. Informacje o usługach i produktach zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania zapytań ofertowych.

4.2. Aby zawrzeć umowę z Usługodawcą, Użytkownik może:

  • Skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie
  • Skontaktować się telefonicznie z Usługodawcą
  • Odwiedzić osobiście siedzibę Usługodawcy

4.3. Warunki realizacji usług, w tym cena, termin wykonania oraz szczegóły techniczne, są ustalane indywidualnie po przeprowadzeniu konsultacji i audytu energetycznego.

4.4. Umowa zostaje zawarta po podpisaniu przez obie strony pisemnej umowy określającej szczegółowy zakres prac, harmonogram oraz warunki płatności.

5. Płatności

5.1. Usługodawca akceptuje następujące formy płatności:

  • Przelew bankowy
  • Płatność gotówką
  • Płatność ratalna (przy współpracy z bankami partnerskimi)

5.2. Standardowe warunki płatności obejmują:

  • Zaliczkę w wysokości 30% wartości umowy płatną przy podpisaniu umowy
  • Płatność 60% wartości po dostarczeniu materiałów na miejsce instalacji
  • Płatność końcową 10% po zakończeniu prac instalacyjnych i odbiorze technicznym

5.3. Szczegółowe warunki płatności są określane w umowie zawieranej między Usługodawcą a Użytkownikiem.

6. Realizacja usług

6.1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług zgodnie z obowiązującymi normami, przepisami oraz sztuką budowlaną.

6.2. Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie i zapisywany w umowie.

6.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji z przyczyn niezależnych od niego, w szczególności z powodu:

  • Niesprzyjających warunków atmosferycznych
  • Opóźnień w dostawie materiałów od producentów
  • Siły wyższej

6.4. W przypadku konieczności zmiany terminu realizacji, Usługodawca niezwłocznie poinformuje o tym Użytkownika i zaproponuje nowy termin.

7. Gwarancja i serwis

7.1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane instalacje fotowoltaiczne na okres 5 lat.

7.2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:

  • Niewłaściwego użytkowania instalacji
  • Ingerencji osób nieuprawnionych
  • Klęsk żywiołowych i innych zdarzeń losowych
  • Normalnego zużycia eksploatacyjnego

7.3. Poszczególne komponenty instalacji (panele fotowoltaiczne, inwertery, konstrukcje montażowe) są objęte gwarancją producenta, której warunki są przekazywane Użytkownikowi przy odbiorze instalacji.

7.4. Usługodawca oferuje również usługi serwisowe po upływie okresu gwarancji, zgodnie z aktualnym cennikiem.

8. Odstąpienie od umowy

8.1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

8.2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy przedmiotem umowy jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

8.3. W przypadku, gdy wykonanie usługi ma się rozpocząć przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument jest obowiązany do złożenia wyraźnego oświadczenia zawierającego takie żądanie.

8.4. Szczegółowe warunki odstąpienia od umowy są określone w umowie zawieranej między Usługodawcą a Użytkownikiem.

9. Odpowiedzialność

9.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub działania osób trzecich
  • Szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu
  • Szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z instalacji fotowoltaicznej przez Użytkownika

10. Własność intelektualna

10.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zamieszczonych w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, filmy, programy oraz układ i kompozycja tych elementów (tzw. layout) należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.

10.2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do treści w nim zawartych.

10.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w inny sposób treści zawartych w Serwisie bez wyraźnej zgody Usługodawcy.

11. Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

11.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionej wersji Warunków w Serwisie.

11.3. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem z Serwisu lub realizacją usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez właściwy sąd powszechny.

11.4. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • Adres: Nezhnaya Kilika, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
Nezhnaya Kilika

Profesjonalna instalacja paneli słonecznych. Działamy w Warszawie, Krakowie i Wrocławiu.

Szybkie linki

  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Produkty
  • Blog
  • Kontakt

Usługi

  • Instalacje domowe
  • Instalacje komercyjne
  • Serwis i konserwacja
  • Doradztwo i projektowanie

Dokumenty

  • Polityka prywatności
  • Warunki korzystania
  • Polityka cookies

© 2023 Nezhnaya Kilika. Wszelkie prawa zastrzeżone.